MerconMercon

AI-продавец + CRM для товарного бизнеса

AI продаёт в ваших чатах и сам оформляет заказы

Mercon отвечает клиентам в Telegram и Instagram 24/7: подбирает товары из каталога, формирует корзину, создаёт заказ в CRM, отправляет оплату и ТТН Новой Почты. ~$0.06 за AI-диалог — вместо $0.5–1.4, которые берёт рынок.

Запустить AI-продавца бесплатноПопробовать демо вживую

14 дней бесплатно · карта не нужна · отмена в любой момент

AI-продавец Mercon

Онлайн · отвечает за секунды

Добрый день! Ищу кроссовки на лето, размер 42, до 3000 грн.
Здравствуйте! Подобрал 3 модели в наличии в вашем размере. Самая популярная — за 2 850 грн. Показать?
Оформляю заказ: размер 42, доставка Новой Почтой в отделение №12. Отправляю ссылку на оплату 👇

Заказ создан в CRM

Только что · Telegram · оплата отправлена

Попробовать вживую →

Работает с тем, чем вы уже пользуетесь

  • Telegram
  • Instagram
  • Facebook Messenger
  • KeyCRM
  • Новая Почта
  • Monobank
  • LiqPay
  • Prom.ua
  • OpenAI
  • Gemini

Менеджеры не успевают. AI успевает всегда

Клиенты пишут в 23:40 и ждут ответ сейчас. Пока менеджер спит — AI отвечает, подбирает товар и доводит диалог до заказа.

Владельцы интернет-магазинов

AI берёт на себя входящие запросы, предлагает товары, создаёт заказы и возвращает брошенные корзины без найма новых менеджеров.

Команды поддержки и маркетинга

AI закрывает типовые вопросы и возражения, отправляет напоминания, а команда подключается только к сложным диалогам.

Бренды и сети, которые растут

Несколько ботов и менеджеров, общая база знаний, склад и доставка — всё в одном кабинете, без хаоса в чатах.

Не FAQ-бот. Продавец

Mercon различает поиск, сравнение, возражение и покупку — и доводит диалог до заказа в CRM.

Продаёт в чате

AI понимает намерение клиента, ведёт диалог и закрывает продажу.

  • Отвечает 24/7 в Telegram, Instagram Direct и Facebook Messenger
  • Подбирает товары из каталога по описанию — семантический поиск, а не ключевые слова
  • Отрабатывает возражения и предлагает сопутствующие товары для кросс-/апсейла
  • Передаёт сложные диалоги менеджеру вместе со всей историей

Оформляет заказ

То, на чём останавливаются обычные чат-боты, — для Mercon основная работа.

  • Формирует корзину и создаёт заказ в CRM без участия менеджера
  • Собирает телефон и отделение Новой Почты, создаёт ТТН
  • Отправляет ссылку на оплату Monobank или LiqPay прямо в чат
  • Синхронизирует товары, остатки и заказы с KeyCRM

Напоминает и возвращает

Оплаты, корзины и доставка работают сами.

  • Автонапоминания: ждём оплату, брошенная корзина, «заказ в отделении»
  • Автообновление статусов доставки из Новой Почты
  • Полная история клиента: чаты, заказы, оплаты, доставка
  • Каталог: импорт CSV/XLSX, складской учёт, похожие товары

Честная математика

~$0.06

за AI-диалог на тарифе Growth

Рынок берёт $0.5–1.4 за диалог. Мы — нет

BYO-режим: подключаете собственный ключ OpenAI или Gemini и платите за токены напрямую. Mercon не добавляет наценку на AI и не лимитирует сообщения.

Посчитать свой тариф

AI-диалог — это полный разговор с клиентом, в среднем ~8 сообщений. Сравните публичные тарифы:

Intercom Fin$0.99
Gorgias AI Agent$0.90–1.00
Tidio Lyroот ~$0.65
MyChatBot~$0.65
Mercon Growth~$0.06
Mercon BYOсебестоимость токенов

Цены конкурентов — публичные тарифы по состоянию на июнь 2026.

Запуск за 3 шага

От регистрации до первого AI-заказа — без разработчиков.

1

Подключите каналы и каталог

Telegram-бот, Instagram или виджет на сайт. Каталог — импортом CSV/XLSX или синхронизацией с KeyCRM.

2

Добавьте знания и тон бренда

Политики доставки и возвратов, FAQ, файлы. AI отвечает именно так, как отвечал бы ваш лучший менеджер.

3

AI продаёт, вы видите заказы

Диалог → корзина → заказ в CRM → оплата и доставка. Вся история и аналитика — в одном кабинете.

Интеграции

Платежи, CRM, доставка и каналы уже подключены. Новые каналы — в roadmap.

Платежи

  • Monobank — инвойсы и автопродление подписок
  • LiqPay — платёжные ссылки

CRM и данные

  • KeyCRM — синхронизация товаров, заказов и остатков
  • Каталог: импорт CSV/XLSX, складской учёт
  • База знаний и файлы — в защищённом хранилище

Доставка

  • Новая Почта — создание накладных и статусы доставки

Каналы и коммуникации

  • Telegram-боты — основной канал
  • Instagram Direct и Facebook Messenger
  • Чат-виджет на сайте
  • Email — сервисные письма
  • Ringostat — телефония и звонки

Тарифы

Фикс-цена, безлимитная команда. Свой ключ OpenAI/Gemini (BYO) — без наценки на AI, или наш ключ — AI-всё включено.

✦ 14 дней бесплатно · карта не нужна · отмена в любой момент

При годовой оплате — 2 месяца бесплатно. Напишите нам — выставим счёт.

Starter

Для небольших магазинов и стартовых команд.

$29/мес — свой ключ (BYO)

Свой ключ OpenAI или Gemini — без наценки на AI, токены оплачиваете напрямую (≈ ₴1 200/мес).

$49/мес — с нашим ключом

Фикс-цена, AI-всё включено. Включено ~250 заказов, которые AI закрывает сам (≈ ₴2 050/мес).

  • Включено ~250 заказов, которые AI закрывает сам/мес
  • 1 магазин, до 2 Telegram-ботов
  • Безлимитная команда — места не считаем
  • Безлимитная база знаний — авто-синк каталога
  • Каналы: Telegram, чат-виджет
  • Интеграции: Новая Почта, Monobank, импорт из KeyCRM
Начать бесплатно
Самый популярный

Growth

Для растущих магазинов: Instagram, Facebook и полный стек интеграций.

$79/мес — свой ключ (BYO)

Свой ключ OpenAI или Gemini — без наценки на AI, токены оплачиваете напрямую (≈ ₴3 300/мес).

$139/мес — с нашим ключом

Фикс-цена, AI-всё включено. Включено ~900 заказов, которые AI закрывает сам (≈ ₴5 800/мес).

  • Включено ~900 заказов, которые AI закрывает сам/мес
  • Безлимитная команда, до 3 Telegram-ботов
  • Безлимитная база знаний — авто-синк каталога
  • Каналы: Telegram, Instagram, Facebook, чат-виджет
  • Интеграции: KeyCRM-синхронизация, Новая Почта, Monobank, Prom.ua
  • Расширенная аналитика и приоритетная поддержка
Начать бесплатно

Scale

Для крупных брендов и сетей с приоритетной поддержкой.

$199/мес — свой ключ (BYO)

Свой ключ — без наценки на AI, токены оплачиваете напрямую (≈ ₴8 300/мес).

$399/мес — с нашим ключом

Фикс-цена, AI-всё включено. Включено ~3 500 заказов или кастомный пакет (≈ ₴16 600/мес).

  • Включено ~3 500 заказов, которые AI закрывает сам/мес (или кастомный пакет)
  • Безлимитная команда, до 10 Telegram-ботов
  • Безлимитная база знаний — авто-синк каталога
  • Все каналы: Telegram, Instagram, Facebook, виджет, Ringostat
  • Все интеграции + SLA и выделенный success-менеджер
  • Кастомные пакеты заказов
Связаться с нами

BYO-режим — без наценки на AI: вы добавляете собственный ключ OpenAI или Gemini и оплачиваете токены напрямую. С нашим ключом AI-всё включено в фикс-цену. Оплата в долларах; суммы в гривнах — ориентировочные.

Честно о стадии

Mercon — молодой продукт, и я строю его открыто. Здесь нет выдуманных отзывов и нарисованных графиков роста. Вместо этого — живое демо: откройте его, напишите AI-продавцу и посмотрите сами, как он подбирает товар и доводит диалог до заказа. Если для вашего магазина чего-то не хватает — напишите мне, я отвечаю лично.

MM

Матвей Матин

Основатель Mercon

Последнее из нашего блога

Гайды об AI-продажах, чат-ботах и автоматизации e-commerce.

Посмотреть все статьи

FAQ

Ответы на частые вопросы об AI, тарифах и безопасности.

Сколько времени занимает запуск Mercon?+
Базовый запуск занимает от нескольких дней: регистрируете магазин, импортируете каталог, подключаете Telegram и платежи. Мы сопровождаем настройку.
Чем отличаются режимы BYO и «с нашим ключом»?+
В BYO вы добавляете собственный ключ OpenAI или Gemini и платите за токены напрямую — без наценки на AI со стороны Mercon и без лимитов сообщений. В режиме с нашим ключом вы получаете включённый пакет AI-диалогов и можете докупить дополнительные без настроек на своей стороне.
Как работает бесплатный пробный период?+
Вы получаете 14 дней полного доступа к выбранному тарифу без оплаты и без банковской карты. Никаких скрытых платежей. Отменить можно в любой момент в настройках. После окончания trial нужно выбрать план для продолжения.
Какова политика возврата средств?+
Подписки оплачиваются заранее и не подлежат возврату после активации. Вы можете отменить подписку в любое время — она останется активной до конца оплаченного периода. При технической ошибке с оплатой обратитесь в поддержку.
AI действительно сам создаёт заказы в CRM?+
Да. AI собирает всё необходимое в диалоге — товар, размер или вариант, телефон, отделение Новой Почты — создаёт заказ в CRM, отправляет ссылку на оплату Monobank/LiqPay и формирует ТТН. Менеджер видит готовый заказ, а не переписку, которую нужно обрабатывать вручную.
Как Mercon работает с базой знаний?+
Ваши тексты, политики и файлы хранятся в защищённом хранилище. AI ищет по ним семантически — по смыслу, а не по ключевым словам — и использует для точных ответов и рекомендаций товаров.
Могут ли менеджеры вмешиваться в диалоги?+
Да. AI ведёт большинство разговоров, но сложные кейсы можно передать менеджеру; история чатов, заказов и оплат доступна в одном месте.
Какие интеграции готовы сейчас и что дальше?+
Сейчас работают Telegram, Instagram Direct, Facebook Messenger, чат-виджет, KeyCRM, Prom.ua, Новая Почта, Monobank, LiqPay, email, Ringostat. В roadmap: AI-ответы на комментарии Instagram и новые маркетплейсы.
Что такое AI-диалог и на сколько хватает лимитов?+
AI-диалог — это полный разговор с клиентом, в среднем ~8 AI-сообщений. Starter покрывает ≈ 600 диалогов/мес, Growth ≈ 2 500, Scale ≈ 12 500. Для сравнения: типичная рыночная цена — $0.5–1.4 за AI-диалог, у Mercon на Growth выходит ~$0.06.
Есть ли скидка за годовую оплату?+
Да. При годовой оплате вы получаете 2 месяца бесплатно — платите за 10 месяцев из 12. Напишите нам — выставим счёт.

Пусть AI оформит ваш следующий заказ

Подключите магазин за несколько дней — и посмотрите, как AI продаёт в ваших чатах.

Начать бесплатноПопробовать демо

14 дней бесплатно · карта не нужна

Начать бесплатно