MerconMercon

AI-продавець + CRM для товарного бізнесу

AI продає у ваших чатах і сам оформлює замовлення

Mercon відповідає клієнтам у Telegram та Instagram 24/7: підбирає товари з каталогу, формує кошик, створює замовлення в CRM, надсилає оплату й ТТН Нової Пошти. ~$0.06 за AI-діалог — замість $0.5–1.4, які бере ринок.

Запустити AI-продавця безкоштовноСпробувати демо наживо

14 днів безкоштовно · картка не потрібна · скасувати будь-коли

AI-продавець Mercon

Онлайн · відповідає за секунди

Добрий день! Шукаю кросівки на літо, розмір 42, до 3000 грн.
Вітаю! Підібрав 3 моделі в наявності у вашому розмірі. Найпопулярніша — за 2 850 грн. Показати?
Оформлюю замовлення: розмір 42, доставка Новою Поштою у відділення №12. Надсилаю посилання на оплату 👇

Замовлення створено в CRM

Щойно · Telegram · оплата надіслана

Спробувати наживо →

Працює з тим, чим ви вже користуєтесь

  • Telegram
  • Instagram
  • Facebook Messenger
  • KeyCRM
  • Нова Пошта
  • Monobank
  • LiqPay
  • Prom.ua
  • OpenAI
  • Gemini

Менеджери не встигають. AI встигає завжди

Клієнти пишуть о 23:40 і чекають відповідь зараз. Поки менеджер спить — AI відповідає, підбирає товар і доводить діалог до замовлення.

Власники інтернет-магазинів

AI бере на себе вхідні запити, пропонує товари, створює замовлення і повертає втрачені кошики без найму нових менеджерів.

Команди підтримки та маркетингу

AI закриває типові питання й заперечення, шле нагадування, менеджери підключаються лише до складних діалогів.

Бренди й мережі, що ростуть

Кілька ботів і менеджерів, спільна база знань, склад і доставка — все в одному кабінеті, без хаосу в чатах.

Не FAQ-бот. Продавець

Mercon розрізняє пошук, порівняння, заперечення й покупку — і доводить діалог до замовлення в CRM.

Продає в чаті

AI розуміє намір клієнта, веде діалог і закриває продаж.

  • Відповідає 24/7 у Telegram, Instagram Direct і Facebook Messenger
  • Підбирає товари з каталогу за описом — семантичний пошук, а не ключові слова
  • Відпрацьовує заперечення і пропонує супутні товари для крос-/апсейлу
  • Передає складні діалоги менеджеру разом з усією історією

Оформлює замовлення

Те, на чому зупиняються звичайні чат-боти, — для Mercon основна робота.

  • Формує кошик і створює замовлення в CRM без участі менеджера
  • Збирає телефон і відділення Нової Пошти, створює ТТН
  • Надсилає посилання на оплату Monobank або LiqPay прямо в чат
  • Синхронізує товари, залишки й замовлення з KeyCRM

Нагадує і повертає

Оплати, кошики та доставка працюють самі.

  • Авто-нагадування: очікуємо оплату, забутий кошик, «замовлення у відділенні»
  • Авто-оновлення статусів доставки з Нової Пошти
  • Повна історія клієнта: чати, замовлення, оплати, доставка
  • Каталог: імпорт CSV/XLSX, складський облік, схожі товари

Чесна математика

~$0.06

за AI-діалог на тарифі Growth

Ринок бере $0.5–1.4 за діалог. Ми — ні

BYO-режим: підключаєте власний ключ OpenAI або Gemini і платите за токени напряму. Mercon не додає націнку на AI і не лімітує повідомлення.

Порахувати свій тариф

AI-діалог — це повна розмова з клієнтом, у середньому ~8 повідомлень. Порівняйте публічні тарифи:

Intercom Fin$0.99
Gorgias AI Agent$0.90–1.00
Tidio Lyroвід ~$0.65
MyChatBot~$0.65
Mercon Growth~$0.06
Mercon BYOсобівартість токенів

Ціни конкурентів — публічні тарифи станом на червень 2026.

Запуск за 3 кроки

Від реєстрації до першого AI-замовлення — без розробників.

1

Підключіть канали й каталог

Telegram-бот, Instagram чи віджет на сайт. Каталог — імпортом CSV/XLSX або синхронізацією з KeyCRM.

2

Додайте знання й тон бренду

Політики доставки й повернень, FAQ, файли. AI відповідає саме так, як відповідав би ваш найкращий менеджер.

3

AI продає, ви бачите замовлення

Діалог → кошик → замовлення в CRM → оплата й доставка. Вся історія та аналітика — в одному кабінеті.

Інтеграції

Платежі, CRM, доставка та канали вже підключені. Нові канали — у roadmap.

Платежі

  • Monobank — інвойси та автопродовження підписок
  • LiqPay — платіжні посилання

CRM та дані

  • KeyCRM — синхронізація товарів, замовлень і залишків
  • Каталог: імпорт CSV/XLSX, складський облік
  • База знань і файли — у захищеному сховищі

Доставка

  • Нова Пошта — створення накладних і статуси доставки

Канали та комунікації

  • Telegram-боти — основний канал
  • Instagram Direct і Facebook Messenger
  • Чат-віджет на сайті
  • Email — сервісні листи
  • Ringostat — телефонія та дзвінки

Тарифи

Фікс-ціна, безлімітна команда. Свій ключ OpenAI/Gemini (BYO) — без націнки на AI, або наш ключ — AI-усе включено.

✦ 14 днів безкоштовно · картка не потрібна · скасувати будь-коли

При річній оплаті — 2 місяці безкоштовно. Напишіть нам, і ми виставимо рахунок.

Starter

Для невеликих магазинів і стартових команд.

$29/міс — свій ключ (BYO)

Свій ключ OpenAI або Gemini — без націнки на AI, токени оплачуєте напряму (≈ ₴1 200/міс).

$49/міс — з нашим ключем

Фікс-ціна, AI-усе включено. Включено ~250 замовлень, які AI закриває сам (≈ ₴2 050/міс).

  • Включено ~250 замовлень, які AI закриває сам/міс
  • 1 магазин, до 2 Telegram-ботів
  • Безлімітна команда — місць не рахуємо
  • Безлімітна база знань — авто-синк каталогу
  • Канали: Telegram, чат-віджет
  • Інтеграції: Нова Пошта, Monobank, імпорт із KeyCRM
Почати безкоштовно
Найпопулярніший

Growth

Для магазинів, що ростуть: Instagram, Facebook і повний стек інтеграцій.

$79/міс — свій ключ (BYO)

Свій ключ OpenAI або Gemini — без націнки на AI, токени оплачуєте напряму (≈ ₴3 300/міс).

$139/міс — з нашим ключем

Фікс-ціна, AI-усе включено. Включено ~900 замовлень, які AI закриває сам (≈ ₴5 800/міс).

  • Включено ~900 замовлень, які AI закриває сам/міс
  • Безлімітна команда, до 3 Telegram-ботів
  • Безлімітна база знань — авто-синк каталогу
  • Канали: Telegram, Instagram, Facebook, чат-віджет
  • Інтеграції: KeyCRM-синхронізація, Нова Пошта, Monobank, Prom.ua
  • Розширена аналітика та пріоритетна підтримка
Почати безкоштовно

Scale

Для великих брендів і мереж із пріоритетною підтримкою.

$199/міс — свій ключ (BYO)

Свій ключ — без націнки на AI, токени оплачуєте напряму (≈ ₴8 300/міс).

$399/міс — з нашим ключем

Фікс-ціна, AI-усе включено. Включено ~3 500 замовлень або кастомний пакет (≈ ₴16 600/міс).

  • Включено ~3 500 замовлень, які AI закриває сам/міс (або кастомний пакет)
  • Безлімітна команда, до 10 Telegram-ботів
  • Безлімітна база знань — авто-синк каталогу
  • Усі канали: Telegram, Instagram, Facebook, віджет, Ringostat
  • Усі інтеграції + SLA та виділений success-менеджер
  • Кастомні пакети замовлень
Звʼязатися з нами

BYO-режим — без націнки на AI: ви додаєте власний ключ OpenAI або Gemini і оплачуєте токени напряму. З нашим ключем AI-усе включено у фікс-ціну. Оплата у доларах; суми в гривнях — орієнтовні.

Чесно про стадію

Mercon — молодий продукт, і я будую його відкрито. Тут немає вигаданих відгуків і намальованих графіків росту. Замість цього — живе демо: відкрийте його, напишіть AI-продавцю і подивіться самі, як він підбирає товар і доводить діалог до замовлення. Якщо для вашого магазину чогось бракує — напишіть мені, я відповідаю особисто.

MM

Матвій Матін

Засновник Mercon

Останнє з нашого блогу

Гайди про AI-продажі, чат-боти й автоматизацію e-commerce.

Переглянути всі статті

FAQ

Відповіді на часті запитання про AI, тарифи й безпеку.

Скільки часу займає запуск Mercon?+
Базовий запуск займає від кількох днів: реєструєте магазин, імпортуєте каталог, підключаєте Telegram і платежі. Ми супроводжуємо налаштування.
Чим відрізняються режими BYO і «з нашим ключем»?+
У BYO ви додаєте власний ключ OpenAI або Gemini і сплачуєте за токени напряму — без націнки на AI з боку Mercon і без лімітів повідомлень. У режимі з нашим ключем ви отримуєте включений пакет AI-діалогів і можете докупити додаткові без налаштувань на своєму боці.
Як працює безкоштовний пробний період?+
Ви отримуєте 14 днів повного доступу до обраного тарифу без оплати й без банківської картки. Жодних прихованих платежів. Скасувати можна будь-коли в налаштуваннях. Після закінчення trial потрібно обрати план для продовження.
Яка політика повернення коштів?+
Підписки оплачуються наперед і не підлягають поверненню після активації. Ви можете скасувати підписку в будь-який час — вона залишиться активною до кінця оплаченого періоду. Якщо виникла технічна помилка з оплатою, зверніться до підтримки.
Чи справді AI сам створює замовлення в CRM?+
Так. AI збирає все необхідне в діалозі — товар, розмір чи варіант, телефон, відділення Нової Пошти — створює замовлення в CRM, надсилає посилання на оплату Monobank/LiqPay і формує ТТН. Менеджер бачить готове замовлення, а не переписку, яку треба обробляти вручну.
Як Mercon працює з базою знань?+
Ваші тексти, політики та файли зберігаються в захищеному сховищі. AI шукає по них семантично — за змістом, а не за ключовими словами — і використовує для точних відповідей і рекомендацій товарів.
Чи можуть менеджери втручатися в діалоги?+
Так. AI веде більшість розмов, але складні кейси можна передати менеджеру; історія чатів, замовлень і оплат доступна в одному місці.
Які інтеграції готові зараз і що далі?+
Наразі працюють Telegram, Instagram Direct, Facebook Messenger, чат-віджет, KeyCRM, Prom.ua, Нова Пошта, Monobank, LiqPay, email, Ringostat. У roadmap: AI-відповіді на коментарі Instagram та нові маркетплейси.
Що таке AI-діалог і на скільки вистачає лімітів?+
AI-діалог — це повна розмова з клієнтом, у середньому ~8 AI-повідомлень. Starter покриває ≈ 600 діалогів/міс, Growth ≈ 2 500, Scale ≈ 12 500. Для порівняння: типова ринкова ціна — $0.5–1.4 за AI-діалог, у Mercon на Growth виходить ~$0.06.
Чи є знижка за річну оплату?+
Так. При річній оплаті ви отримуєте 2 місяці безкоштовно — платите за 10 місяців з 12. Напишіть нам, і ми виставимо рахунок.

Нехай AI оформить ваше наступне замовлення

Підключіть магазин за кілька днів — і подивіться, як AI продає у ваших чатах.

Почати безкоштовноСпробувати демо

14 днів безкоштовно · картка не потрібна

Почати безкоштовно